Обратная связь
По общим вопросам обращайтесь в службу
поддержки пользователей: helpcomputing
kiae
ru.
По вопросам регистрации обращайтесь в службу
регистрации пользователей: new-usercomputing
kiae
ru.
Если вы хотите получить консультацию по использованию наших ресурсов или
программного обеспечения, свяжитесь с нашими специалистами: helpcomputing
kiae
ru.
Для того, чтобы сообщить о проблемах при работе на МВК, напишите нам
письмо, максимально детально описав проблему и приложив файлы
с логами, по адресу helpcomputing
kiae
ru.
Если вам требуется изменить текущие ограничения на использование ресурсов,
квоту на дисковое пространство, предельное время счёта задачи,
максимальное количество ядер задачи или что-то другое, сделайте запрос
в службу поддержки пользователей: helpcomputing
kiae
ru.
Мы постараемся вам помочь.
Если вы считаете, что какое-то программное обеспечение или прикладные
пакеты должны быть установлены централизовано на наши ресурсы и будут
полезны многим пользователям, сообщите нам об этом:
helpcomputing
kiae
ru.
Возможно для связи вам удобнее пользоваться традиционными средствами. Это не проблема, наш почтовый адрес: 123182, Россия, Москва, площадь Академика Курчатова, дом 1, здание 190, Лаборатория перспективных компьютерных систем и технологий.